Garanție

Garanția legală de conformitate

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, conform OUG nr. 140/2021. În cazul unei neconformități, ai dreptul la aducerea produsului în conformitate (reparare sau înlocuire), la reducerea prețului sau la încetarea contractului, în condițiile legii.

Garanția comercială

Pe lângă garanția legală, unele produse beneficiază de garanție comercială extinsă, menționată pe pagina fiecărui produs. Garanția comercială nu afectează drepturile tale legale.

Condiții

Garanția nu acoperă defectele cauzate de montaj neconform instrucțiunilor, utilizare necorespunzătoare, intervenții neautorizate, uzură normală sau condiții de mediu improprii (de exemplu umiditate excesivă pentru produsele din lemn).

Cum soliciți garanția

Scrie-ne la office@scaridepod.ro sau sună la 0740430847, menționând numărul comenzii și descrierea problemei (fotografiile ne ajută). Îți răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare.